Kapitola 9: Diagnostika podnikání
Diagnostika obchodního plánu pomáhá podnikatelům a investorům zhodnotit životaschopnost a potenciál byznysu. Kapitola nabízí diagnostické otázky z pohledu vlastníka i zákazníka, ukazuje správné použití BCG matice a otázky, které si položit před manažerským rozhodnutím.
Strany 155–194 · 40 stran
V kapitole
- 9.1 Správné použití BCG matice strana 156
- 9.1.1 Pohyb produktů v BCG matici strana 158
- 9.1.2 GE matice strana 158
- 9.2 Co zkontrolovat u každého byznysu strana 160
- 9.3 Diagnostika byznys plánu z pohledu vlastníka strana 162
- 9.3.1 Otázky pro analýzu byznys plánu strana 162
- 9.3.2 Vyhodnocení byznys plánu strana 168
- 9.4 Diagnostika byznys plánu z pohledu zákazníka strana 168
- 9.4.1 Starbucks Experience Map strana 168
- 9.4.2 Mystery Shopping a mapování zákaznické zkušenosti strana 172
- 9.4.3 Otázky za milion strana 187
- 9.5 Otázky pro kontrolované manažerské rozhodnutí strana 191
Na co kapitola odpovídá
- Jak správně použít BCG matici?
- Co zkontrolovat u každého byznysu?
- Jak posoudit byznys plán z pohledu vlastníka a z pohledu zákazníka?
- Jaké otázky si položit před manažerským rozhodnutím?
Citáty z kapitoly
„Dobrý obchodník prodává tak, že do prodejního dialogu umí zapojit i doporučení vycházející z interakcí se zákazníky.“
Kniha Opakovaný prodej
9 let zkušeností na 528 stranách. Tištěná kniha i e‑book v PDF a ePub.
Máte knihu? Vyzvedněte si dárek
Majitelé knihy mají v klubu ZeptejSeFilipa zdarma odemčený Oborový kompas: jak se daří jejich oboru podle dat Českého statistického úřadu.